Kirkya Liong-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

Kirkya Liong (kirkyaliong.app) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ — আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য সেটা ব্যবহার করি, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে যে kirkya liong কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। এই পাতাটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত। না মানলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না এবং support@kirkyaliong.app-এ জানান।

kirkya liong তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয় এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে যা আসে।

kirkya liong আপনার তথ্য কেবল নিচের নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।
• লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখা।
• KYC যাচাই: পরিচয় নিশ্চিত করা ও জালিয়াতি রোধ করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করা।
• নিরাপত্তা: অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত করা ও প্রতিরোধ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করা।
• সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ করা।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস জানানো।

এর বাইরে অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

kirkya liong আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তা রক্ষা করে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ তদন্তের প্রয়োজনে সরকারি সংস্থাকে তথ্য দিতে kirkya liong বাধ্য থাকতে পারে।
• অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: জালিয়াতি প্রতিরোধে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড সিস্টেমে সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

kirkya liong আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
• Two-Factor Authentication (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে অ্যাটাক প্রতিরোধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য সুরক্ষিত ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে।

তবু যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা আপনার নজরে আসে, অনুগ্রহ করে support@kirkyaliong.app-এ জানান। দায়িত্বশীলভাবে জানানোর জন্য আমরা সবসময় কৃতজ্ঞ।

kirkya liong ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম ঠিকমতো কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: পাতা লোডিং গতি ও ত্রুটি শনাক্তের জন্য। সব তথ্য বেনামী।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও সেটিংস মনে রাখে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে বা অগ্রহণযোগ্য করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

উইথড্রয়াল ও উচ্চ মূল্যের লেনদেনের জন্য kirkya liong KYC যাচাই বাধ্যতামূলক করে। এই প্রক্রিয়ায় আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যা করি:

• জমা দেওয়া সব দলিল (NID, পাসপোর্ট, ছবি) এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়।
• KYC দলিল দেখার অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কমপ্লায়েন্স টিমের।
• যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর অপ্রয়োজনীয় কপি মুছে ফেলা হয়।
• দলিলের তথ্য মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজন ছাড়া KYC তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।

KYC দলিল জমা দিতে বা যাচাই সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

kirkya liong বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

kirkya liong-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

• দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• তথ্য বহন করার অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মার্কেটিং বন্ধের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@kirkyaliong.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

kirkya liong একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, আমরা তা দ্রুত মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@kirkyaliong.app-এ জানান।

kirkya liong প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মত বলে ধরা হবে।

নিয়মিত এই পাতা দেখার অভ্যাস রাখুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য:

• ইমেইল: support@kirkyaliong.app
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পাতায় উপলব্ধ
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে